Questions-Réponses

Est-ce que les Siffleux contiennent de la caféine?

Les Siffleux sont sans caféine, ni théine. Toutefois, les breuvages qui sont faits à partir de cacao contiennent une très légère quantité de caféine.

Plusieurs breuvages donnent de l’énergie naturelle grâce aux superaliments ajoutés dedans, sans avoir de caféine à l’intérieur, comme le TANGO et le BLUES.

Comment bien filtrer mon Siffleux?

Pour la Gamme Alternative au café, l’utilisation d’un filtre à café ou à tisane est requis.

On recommande un filtre à maille fine pour éviter les grumeaux.

Les filtres à maille fine nécessitent que l’on brasse son contenu pour que l’écoulement de l’eau soit fait plus rapidement. 

Un filtre est offert sur le site internet pour vous faciliter la tâche :

https://siffleux.ca/products/tasse-de-voyage

Une cafetière à piston (Bodum) fait aussi très bien l’affaire.

La Gamme Vitalité est instantanée et ne nécessite aucun filtre.

Est-ce que je peux boire les Siffleux quand je suis enceinte?

Oui! C’est pour vous!

Tous les Siffleux sont accessibles pour les femmes enceintes à l'exception du POP. 

Quel Siffleux consommer lorsque j’allaite?

Certaines études démontrent que la maca facilite la production de lait, et améliore sa qualité. Comme la maca contient de nombreux nutriments et minéraux, la maman va transmettre tous les nutriments à son bébé, et favoriser sa bonne croissance. 

Le TANGO et le BLUES contiennent tous deux du maca et sont recommandés lors de l’allaitement.

Le BACHATA contient quant à lui de l'ortie, une plante qui favorise l'allaitement.

Les Siffleux non recommandés lors de l’allaitement sont le POP.

Est-ce que les enfants peuvent boire des Siffleux?

Oui, les Siffleux sont sans caféine et ils peuvent être consommés par les personnes de tous âges.

Toutefois, les breuvages TANGO et BLUES contiennent une plante énergisante qui ne pourrait pas convenir à de jeunes enfants. C’est à vérifier s’ils sont facilement « sur-excitables ».

Est-ce que les Siffleux sont végan?

Oui tous les Siffleux sont végan et ne contiennent pas de produits laitiers, ni animaliers.

Comment est-ce que je peux boire les Siffleux froid?

Il est possible de boire tous les Siffleux froid.

On doit d’abord infuser le breuvage avec un peu d'eau chaude, et ajouter ensuite des glaçons.

Est-ce que les Siffleux sont sans gluten?

Les ingrédients des Siffleux ne contiennent pas de gluten.

Par contre, ils sont préparés dans une installation qui contient du gluten.

Donc, ils ne conviennent pas pour les personnes céliaques.

Est-ce que les Siffleux sont sans sucre?

Oui tous les Siffleux sont sans sucre ajoutés. Le goût sucré peut provenir de la caramélisation des fruits lors de la torréfaction.

Est-ce qu’il y a une date de péremption sur les produits?

Une fois ouvert, les Siffleux ont une durée de vie de deux mois.

Si les produits n’ont pas été ouverts, les Siffleux sont meilleurs avant la date inscrite sur le sachet.

Quel transporteur va envoyer mon colis par la poste?

Tous les colis sont livrés par la poste dans un délai variant de 2 à 7 jours ouvrables, s’il n’y a pas de tempête de neige!

Est-ce que je peux modifier ma commande, une fois qu’elle a été envoyée?

Le système est conçu pour envoyer les commandes rapidement, donc il ne sera pas possible de modifier sa commande une fois qu'elle a été transmise.

S’il y a une très grande erreur, (comme une erreur dans l’adresse courriel) communiquez avec nous rapidement.

Je n’arrive plus à me connecter à mon compte, que faire?

Vérifiez d’abord que le mot de passe et le nom correspondent. Sur  le compte, cliquer sur : mot de passe oublié. Vous allez recevoir un courriel de réinitialisation de votre mot de passe.

En suivant les étapes, tout devrait rentrer dans l’ordre.

Si tout cela ne fonctionne pas, communiquez avec nous.

Code promo et réductions

Pour utiliser un CODE PROMO, assurez-vous de bien avoir mis dans votre panier le produit dont vous avez droit à un rabais.

Pour ajouter le code promo, vous devez cliquer sur "procéder au paiement" avant de payer par paypall (ou autres applications).

La plupart des promotions nécessitent 50$ d'achat avant taxes.

Il est impossible de mélanger les promotions. Donc, si vous sélectionnez 1 produit avec achat multiple ( par exemple : 2 exemplaires ) le code promo ne pourra pas fonctionner.

Par contre, si vous sélectionnez plusieurs fois, le même item, le code promo va fonctionner.

Pour les promotions avec ACHAT MULTIPLE. Le rabais s'applique au moment du paiement.

En résumé, il n'est pas possible de jumeler plusieurs promotions ensembles.

Pour d'autres questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous !

Comment faire pour m’abonner et recevoir mon Siffleux chez moi à tous les mois ?

D’abord, on doit créer un compte lors du paiement de la commande, ensuite, il est possible de modifier son abonnement à tous moments sur son compte. 

L’abonnement donne droit à 10% de rabais sur les produits. 

On a droit à des cadeaux, 

Des produits spéciaux, 

C’est offerts seulement aux abonnés!

Pourquoi certains produits n’ont pas de tableaux des valeurs nutritives ?

Comme le café ou le thé, les boissons chaudes qui nécessitent d’être filtré ne requièrent pas de tableau des valeurs nutritives.

Contre-indications

Pour connaître les contre-indications de certains ingrédients, chaque Siffleux a un onglet : contrindication qui permet de souligner quelques situations précaires où l’on devrait éviter de prendre le breuvage.

Les produits qui n’ont pas cet onglet sont accessibles à tous.

Dans tous les cas, l’avis d’un professionnel de la santé est recommandé.